Forhåndsvisning: lanceringsdetaljer og endelige juridiske meddelelser afventer gennemgang.
Hjælp til appene
Prøv disse tjek, før du sender en supporthenvendelse.
Optagelsen starter ikke
Tryk på mikrofonknappen for at begynde, og tillad adgang til mikrofonen, hvis du bliver spurgt; anmodningen om tilladelse er ikke optagelsestid. Når optagelsen er startet, tal og tryk derefter på stopknappen for at afslutte optagelsen. I oversætteren tjekker du teksten, der er transskriberet fra optagelsen, og trykker derefter på oversættelsesknappen. Tjek mikrofontilladelsen i enhedens indstillinger, hvis der ikke sker noget, og luk en anden app, der bruger mikrofonen. En teknisk fejl er ikke en bedømmelse af din udtale; prøv igen, eller brug øvelsens tilgængelige mulighed for at springe over.
Abonnementer eller premiumadgang mangler
Tjek din forbindelse, og at du bruger den forventede app og konto. Prøv appens mulighed for at gendanne køb, hvis købet er foretaget i butikken. Ryd ikke gæstedata og geninstaller ikke som første trin: Det kan gøre gæsteidentiteten sværere at gendanne.
Rapportér et vedvarende problem
Send appversionen, enheden og de præcise trin. Foretag ikke et nyt køb blot for at løse et adgangsproblem.
Kontakt: contact@espanollingo.com