Náhled: podrobnosti o vydání a konečná právní oznámení čekají na kontrolu.
Pomoc s aplikacemi
Než odešlete žádost o podporu, vyzkoušejte tyto kontroly.
Nahrávání se nespustí
Klepněte na mikrofon a na případnou výzvu povolte přístup k mikrofonu; čas žádosti o oprávnění není časem nahrávání. Jakmile se nahrávání spustí, začněte mluvit a poté ho ukončete klepnutím na tlačítko zastavení. V překladači zkontrolujte přepis před spuštěním překladu. Pokud se nic neděje, zkontrolujte oprávnění mikrofonu v nastavení zařízení a zavřete jinou aplikaci, která mikrofon používá. Technická chyba není hodnocením vaší výslovnosti; zkuste to znovu nebo použijte dostupnou možnost přeskočení cvičení.
Chybí nabídky nebo prémiový přístup
Zkontrolujte připojení a to, zda používáte očekávanou aplikaci a účet. U nákupu v obchodě s aplikacemi vyzkoušejte možnost obnovení nákupů. Nezačínejte mazáním dat hosta nebo přeinstalací: může to ztížit obnovení identity hosta.
Nahlaste přetrvávající problém
Pošlete verzi aplikace, zařízení a přesný postup. Neprovádějte další nákup pouze kvůli vyřešení problému s přístupem.
Kontakt: contact@espanollingo.com