Přejít k obsahu

Náhled: podrobnosti o vydání a konečná právní oznámení čekají na kontrolu.

Požádejte o smazání účtu

Smažte účet v nastavení aplikace nebo nás požádejte o pomoc s určením správného účtu pro výuku či překladač.

Určete správný účet

V aplikaci otevřete Nastavení, zvolte Smazat účet a přečtěte si potvrzení. Pokud se do aplikace nedostanete, napište na contact@espanollingo.com, pokud možno z e-mailové adresy svého účtu. Upřesněte, zda jde o výuku nebo překladač; hosté mohou připojit své uživatelské ID z aplikace, je-li k dispozici. Nikdy neposílejte hesla ani ověřovací tokeny. Před zpracováním žádosti o podporu může být nutné ověřit vlastnictví účtu.

Nákupy jsou samostatná záležitost

Smazání aplikace nebo účtu samo o sobě neruší předplatné v obchodě. Aktivní předplatné spravujte v účtu obchodu použitém k nákupu.

Dotazy na uchovávání údajů

Zeptejte se, které údaje lze odstranit a které záznamy může být nutné uchovat. Nepředpokládejte, že smazání místní historie odstraní i všechny záznamy na serverech nebo u poskytovatelů.

Kontakt: contact@espanollingo.com

Požádejte o smazání účtu | Espanol Lingo