미리보기: 출시 세부 사항과 최종 법적 고지는 검토 대기 중입니다.
계정 삭제 요청
앱 설정에서 계정을 삭제하거나 올바른 학습 또는 번역기 계정을 찾는 데 도움을 요청하세요.
올바른 계정을 확인하세요
앱에서 설정을 열고 계정 삭제를 선택한 뒤, 삭제를 확정하기 전에 안내 내용을 읽으세요. 앱에 접근할 수 없다면 가능할 경우 계정 이메일 주소로 contact@espanollingo.com에 메일을 보내세요. 학습 앱인지 번역기인지 명시하세요. 게스트는 확인 가능한 경우 앱 내 사용자 ID를 포함할 수 있습니다. 비밀번호나 인증 토큰은 절대 보내지 마세요. 지원 요청을 처리하기 전에 소유권 확인이 필요할 수 있습니다.
구매는 별도로 관리됩니다
앱이나 계정을 삭제해도 스토어 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 구매에 사용한 스토어 계정에서 활성 구독을 관리하세요.
데이터 보관에 관한 질문
어떤 데이터를 삭제할 수 있고 어떤 기록을 보관해야 할 수 있는지 문의하세요. 로컬 기록을 삭제한다고 모든 서버나 제공업체의 기록까지 삭제된다고 가정하지 마세요.