Voorlopige versie: de details van de publicatie en de definitieve juridische informatie moeten nog worden beoordeeld.
Vraag om verwijdering van je account
Verwijder je account via de appinstellingen of vraag ons te helpen het juiste leer- of vertaleraccount te vinden.
Bepaal om welk account het gaat
Open Instellingen in de app, kies Account verwijderen en lees de bevestiging. Kun je de app niet openen, mail dan naar contact@espanollingo.com, indien mogelijk vanaf het e-mailadres van je account. Geef aan of het om leren of vertalen gaat; gasten kunnen hun gebruikers-ID uit de app vermelden als dat beschikbaar is. Stuur nooit wachtwoorden of authenticatietokens. Mogelijk moet worden gecontroleerd of het account van jou is voordat een ondersteuningsverzoek kan worden verwerkt.
Aankopen staan hier los van
Het verwijderen van een app of account zegt op zichzelf geen abonnement in een appwinkel op. Beheer een actief abonnement via het winkelaccount waarmee je de aankoop deed.
Vragen over bewaren van gegevens
Vraag welke gegevens verwijderd kunnen worden en welke registraties mogelijk bewaard moeten blijven. Ga er niet van uit dat het wissen van de lokale geschiedenis ook alle registraties op servers of bij dienstverleners verwijdert.
Contact: contact@espanollingo.com