Podgląd: szczegóły wydania i ostateczne informacje prawne oczekują na weryfikację.
Pomoc dotycząca aplikacji
Sprawdź te punkty przed wysłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej.
Nagrywanie się nie rozpoczyna
Dotknij mikrofonu, aby rozpocząć, i zezwól na dostęp do mikrofonu, jeśli pojawi się prośba; czas pytania o zgodę nie jest czasem nagrywania. Gdy nagrywanie się rozpocznie, mów, a potem dotknij przycisku zatrzymania, aby zakończyć nagranie. W tłumaczu sprawdź transkrypcję przed rozpoczęciem tłumaczenia. Jeśli nic się nie dzieje, sprawdź uprawnienie mikrofonu w ustawieniach urządzenia i zamknij inną aplikację, która go używa. Błąd techniczny nie jest oceną Twojej wymowy; spróbuj ponownie lub skorzystaj z dostępnej opcji pominięcia ćwiczenia.
Brakuje planów lub dostępu premium
Sprawdź połączenie oraz to, czy używasz właściwej aplikacji i konta. W przypadku zakupu w sklepie z aplikacjami wypróbuj opcję przywracania zakupów. Nie zaczynaj od usuwania danych gościa ani ponownej instalacji: może to utrudnić odzyskanie tożsamości gościa.
Zgłoś utrzymujący się problem
Prześlij wersję aplikacji, dane urządzenia i dokładne kroki. Nie dokonuj kolejnego zakupu wyłącznie po to, aby rozwiązać problem z dostępem.
Kontakt: contact@espanollingo.com