Sari la conținut

Previzualizare: detaliile lansării și notificările juridice finale așteaptă verificarea.

Ajutor pentru aplicații

Încearcă aceste verificări înainte să trimiți o solicitare de asistență.

Înregistrarea nu pornește

Atinge microfonul pentru a începe și permite accesul la microfon dacă ți se solicită; timpul solicitării de permisiune nu este timp de înregistrare. După ce înregistrarea pornește, vorbește, apoi atinge butonul de oprire pentru a o încheia. În traducător, verifică transcrierea înainte de a porni traducerea. Dacă nu se întâmplă nimic, verifică permisiunea microfonului în setările dispozitivului și închide o altă aplicație care folosește microfonul. O eroare tehnică nu este o evaluare a pronunției tale; încearcă din nou sau folosește opțiunea de omitere disponibilă în exercițiu.

Lipsesc planurile sau accesul premium

Verifică conexiunea și asigură-te că folosești aplicația și contul dorite. Pentru o achiziție din magazin, încearcă opțiunea de restaurare a achizițiilor din aplicație. Nu șterge datele de invitat și nu reinstala ca prim pas: acest lucru poate îngreuna recuperarea identității de invitat.

Raportează o problemă persistentă

Trimite versiunea aplicației, dispozitivul și pașii exacți. Nu face o altă achiziție doar pentru a rezolva o problemă de acces.

Contact: contact@espanollingo.com

Ajutor pentru aplicații | Espanol Lingo