ตัวอย่าง: รายละเอียดการเผยแพร่และประกาศกฎหมายฉบับสุดท้ายยังรอการตรวจสอบ
ความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอป
ลองตรวจสิ่งเหล่านี้ก่อนส่งคำขอความช่วยเหลือ
เริ่มบันทึกไม่ได้
แตะปุ่มไมโครโฟนเพื่อเริ่ม และอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนหากมีคำขอ ช่วงขออนุญาตไม่ใช่เวลาบันทึก เมื่อเริ่มบันทึกแล้ว ให้พูด แล้วแตะปุ่มหยุดเพื่อจบการบันทึก ในแอปแปลภาษา ให้ตรวจสอบข้อความที่ถอดจากเสียงบันทึก แล้วแตะปุ่มแปล หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ตรวจสิทธิ์ไมโครโฟนในการตั้งค่าอุปกรณ์และปิดแอปอื่นที่ใช้ไมโครโฟน ข้อผิดพลาดทางเทคนิคไม่ได้ตัดสินการออกเสียงของคุณ ลองอีกครั้งหรือใช้ตัวเลือกข้ามที่มีในแบบฝึก
ไม่พบแพ็กเกจสมาชิกหรือสิทธิ์พรีเมียม
ตรวจการเชื่อมต่อและตรวจว่าใช้แอปกับบัญชีที่ต้องการ ลองตัวเลือกกู้คืนรายการซื้อในแอปสำหรับการซื้อผ่านร้านค้า อย่าล้างข้อมูลผู้เยี่ยมชมหรือติดตั้งใหม่เป็นขั้นแรก เพราะอาจทำให้กู้คืนตัวตนผู้เยี่ยมชมยากขึ้น
รายงานปัญหาที่ยังเกิดอยู่
ส่งเวอร์ชันแอป อุปกรณ์ และขั้นตอนที่แน่นอน อย่าซื้ออีกครั้งเพียงเพื่อแก้ปัญหาการเข้าถึง
ติดต่อ: contact@espanollingo.com