Hopp til innholdet

Forhåndsvisning: lanseringsdetaljer og endelige juridiske merknader venter på gjennomgang.

Hjelp med appene

Prøv disse kontrollene før du kontakter brukerstøtten.

Opptaket starter ikke

Trykk på mikrofonknappen for å begynne, og tillat mikrofontilgang hvis du blir spurt; tillatelsesforespørselen er ikke opptakstid. Når opptaket har startet, snakk og trykk deretter på stoppknappen for å avslutte opptaket. I oversetteren sjekker du teksten som er transkribert fra opptaket, og trykker deretter på oversettelsesknappen. Sjekk mikrofontillatelsen i enhetsinnstillingene hvis ingenting skjer, og lukk en annen app som bruker mikrofonen. En teknisk feil er ikke en vurdering av uttalen din; prøv igjen eller bruk øvelsens tilgjengelige alternativ for å hoppe over.

Abonnementer eller premiumtilgang mangler

Sjekk tilkoblingen og at du bruker riktig app og konto. Prøv appens alternativ for å gjenopprette kjøp for et butikkjøp. Ikke slett gjestedata eller installer på nytt som første tiltak: det kan gjøre gjesteidentiteten vanskeligere å gjenopprette.

Rapporter et vedvarende problem

Send appversjonen, enheten og de nøyaktige trinnene. Ikke foreta et nytt kjøp bare for å løse et tilgangsproblem.

Kontakt: contact@espanollingo.com

Hjelp med appene | Espanol Lingo